Ihr Computer startet nicht mehr, bleibt im BIOS hängen oder zeigt eine Fehlermeldung wie "Boot device not found"? Ob Windows, macOS oder Linux – wir analysieren die Ursache und beheben typische Probleme wie Updateabbrüche, BitLocker-Abfragen oder defekte Systemdateien. Auch wenn Sie Ihre Daten retten oder auf einen neuen PC übertragen möchten, unterstützen wir Sie zuverlässig und verständlich.
Sie haben eine WLAN-Verbindung, aber keine Internetverbindung? Ihr Drucker zeigt "offline", der Scanner wird nicht erkannt? Webseiten laden nicht oder Ihr Smart-TV verliert ständig die Verbindung? Wir richten Ihren Router korrekt ein, optimieren die WLAN-Reichweite und helfen bei Problemen mit Glasfaser, IPTV oder Homespot-Geräten. Dabei erklären wir Ihnen, wie Sie Ihr Heimnetz künftig sicher und stabil halten.
Sie haben ein neues oder noch kein Smartphone und wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Ob iPhone oder Android – wir helfen Ihnen bei der Einrichtung von E-Mail, Fotos, Kontakten oder Apps. Auch wenn Ihr Gerät plötzlich Probleme macht, finden wir eine Lösung. Darüber hinaus bieten wir individuelle Nachhilfe: Wir zeigen Ihnen anschaulich, wie Sie Ihr Gerät sicher nutzen, Einstellungen verstehen und sich im digitalen Alltag zurechtfinden – ganz in Ihrem Tempo.
Sie können keine E-Mails mehr empfangen oder Outlook meldet ständig einen Fehler? Vielleicht funktioniert Ihre Synchronisation nicht auf allen Geräten oder die Office-Programme starten nicht mehr richtig? Wir helfen bei Problemen mit allen gängigen E-Mail und Office Programmen inkl. Outlook, Thunderbird, Windows Mail, sowie Microsoft Office, Apple Pages und OpenOffice.